よくある質問

ホームページ制作BASIC

Q. 発注するにはどうすれば良いですか

A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。その後、お客様の希望、問題点、ご不明点など、ヒアリングさせていただきたいと思います。
もちろん、お電話でもお気軽にお問合せ下さい。

Q. ホームページ制作依頼前に用意するものはありますか?

A. ご希望のホームページのデザインイメージや制作目的をご検討ください。過去に会社案内や名刺を作成されたことがある場合は、そこで使用した写真やテキストなどの素材をご用意ください。

Q. SEO対策は出来ますか?

A. 納品時には、Googleの検索エンジン最適化スターターガイドに沿って制作をしていますので、SEO対策は十分に出来ています。

Q. 写真や文章は全て自分で用意するのでしょうか?

A. ご希望であれば、当社がホームページ制作に必要な作業を全て代行致します。
お写真については基本的に当社から100Km圏内であれば、サービス料金内で出張撮影が可能です。
文章につきましても、ある程度の資料の提出とヒアリングをさせて頂ければ当社で編集致しますのでお気軽にご用命ください。

Q. 納期はどれくらいですか?

A. データが全て揃ってから最短5営業日で公開可能です。
平均的には、お申し込みから公開まで平均して1ヶ月程度となっております。

Q. 納品後のフォローはどうなっていますか?

A. 月額のサポート料金で、画像の差替え、文章の差替えを回数無制限で対応いたします。
お客様で編集する事も可能です。その際に管理画面の利用方法ついてのサポートもさせて頂きます。

ただし、新たにページの追加を当社にご依頼頂く場合には別途お見積もりとなります。

Q. ホームページを作る時に必要な、独自ドメインやサーバーの契約はどうなりますか?

A. 面倒なサーバーの契約やドメインの契約の手続きは不要です。月額のサポート料金に独自ドメインやサーバーの利用料も含まれています。

ただし、ドメインについては、.com / .net / .org / .biz / .info 以外は追加費用が必要でございます。

Q. 10ページのホームページを作りたいのですが?

A. ホームページ制作basicは全6ページでの制作となっております。
それ以上のページ数をご希望の場合は別途お見積りになります。
追加料金分については初回のお支払い時に一括でご精算して頂いても結構ですし、月額料金のお支払い時に分割して頂く事も可能です。

追加料金は、1ページあたり5,000円から30,000円程度の費用感だとイメージして頂ければと思います。

Q. メールや電話のやりとりだけで、ホームページは作れるのですか?

A. ご安心ください。弊社は日本国内で約1,700社ものクライアント様に当社のホームページ制作をご利用頂いております。 きめ細かいヒアリングと安心で快適な作業進行をお約束いたします。

Q. 支払いのタイミングはいつですか?

A. 契約時に2ヶ月分の費用をご入金して頂きます。
1ヶ月分については納品時を起算の前払い料金です。もう1ヶ月分は解約月の料金となります。

Q. 支払い方法は?

A. 初回の費用につきましては、クレジットカード払いと銀行振込にてお願いいたします。
月額費用につきましては、クレジットカード払いと銀行振込と口座振替をご用意いたしております。

Q. 契約期間は?

A. 6ヶ月間経過しましたら、いつでも解約は可能です。

納品後サポートプラン

Q. どのようなサポートやサービスをしてくれるのですか?

A. ■管理画面サポート
お客様でページを編集される際に、もし管理画面の使い方について不明な点があれば、お気軽にご質問をして頂く事が出来ます。
■更新サービス
・1回の作業範囲テキスト編集・・・500文字 / 画像追加/入替・・・1枚の範囲であれば、回数無制限でサービス料金内で当社に編集をご依頼頂く事が出来ます。
ただし、
・納期の目安は3営業日になります。
・複数同時にご依頼頂いた場合は、納期が延長になる可能性があります。
・ご依頼の連絡はお電話かメールでお願いいたします。
・画像加工はリサイズ・トリミングのみになります。
・バナー制作は別途お見積りになります。
・新規のページ制作、レイアウトの変更等は別途費用となります。
■サーバーサポート
・10Gの大容量レンタルサーバーをサポート料金内でご利用頂けます。
■ドメインサポート
・ドメイン(.com / .net / .org / .biz / .info)もサポート料金内で面倒な手続きなしでご利用頂けます。

Q. 運営や集客のアドバイスはして頂けないのですか?

A. 当社から積極的にアドバイスを毎月お約束してさせて頂く事はございませんが、お客様からご質問頂ければ、ベストな方法や情報をご案内させて頂きます。

WEB集客 定期サポートプラン

Q. 制作後のサポートプランと何が違うのですか?

A. 制作後のサポートブラン内のサービス内容にプラスして下記の内容のサービスをご提供致します。
■集客アドバイス
・欲しいお客様を集めるためのキーワードを提案します。
・ライバルを分析して勝つ方法を提案します。
・ホームページの改善案を提案します。
・対応すべきSNSの利用方法を提案します。
■SEO対策
・御社のマーケットを細かく調べて対策すべきキーワードをご提案します。
・当社でお客様のページを編集してSEO対策します。
■記事編集代行
・ヒアリングを実施し、費用対効果の高いキーワードにて記事をご提案していきます
・ブログ記事を検索エンジンが好みそうな文章に構成して掲載します。