1.　お客様からのお問合せ

各サービスページからお問合せ下さい

ご希望のサービス詳細ページをご確認頂きまして、各ページの「お問合せはこちら」から、お問合せ内容を入力してください。

お問合せ内容を入力して下さい

お問合せ内容の欄にご質問などを入れて頂きまして問題が無ければ、送信ボタンを押してください。 お客様からお問合せ頂きました内容を確認させて頂いて、担当よりご連絡させて頂きます。

2.　担当者からのヒアリング

まずはメールでご案内させて頂きます

• お問合せを頂きましたら、当社の担当者が内容を確認して、お見積もりのためにヒアリングをさせて頂きますので、内容をご確認頂きましてご回答ください。

• ヒアリング内容次第でございますが、お電話でヒアリングをさせて頂くのがスムーズなケースもございます。 その場合は、お打ち合わせが可能な時間帯の確認をさせて頂きますメールを送信させて頂きますので、スケジュールをご確認の上回答くださいませ。

3. 金額と納期をご確認ください。

お見積もり提出時に、金額と納期の予定をお知らせいたしますので、ご確認もお願い致します。

【重要】金額について

• ご提示させて頂きます金額はあくまでも、お見積り時の「見込み金額」であります。

• 制作過程で追加のご要望を頂きました場合、もしくは修正回数や変更内容によっては、追加料金が発生いたしますので、必ずしも見積金額=お支払金額とはならない事をご了承くださいませ。

【重要】納期について

• 提示させて頂きます納期は、お客様からのデータの提出が制作前に完全に支給されている状態での納期をご案内させて頂いております。

• データの到着が予定日より遅れた場合は、スケジュール通りの進行が出来なくなり、納期はデータの到着が遅れた日数だけ遅延するという事をご理解くださいませ。

• お見積もり金額と納期をご確認頂きまして、内容に問題が無ければその旨をご連絡頂ければ、ご契約へと進めさせて頂きます。

4. ご入金について

• 初回のお取引きはご入金確認後の作業開始となります。

• お見積もり金額が30万円以上のご発注の場合、お見積もり金額の全額の前入金が難しい場合は、手付金として10万円以上のご入金を頂ければ、残金は納品後のご入金でも結構です。

• お見積もり金額が30万円以上の場合は、分割払いの対応も可能です。お支払い方法やお支払い回数についてはご相談頂ければと思います。

• 2回目以降は、納品時にご請求書を送付させて頂きますので、ご請求書に記載しています期日までのご入金をお願い致します。

5.　データの送付をお願いします。

• データについてはメール、もしくはUSBなど送付して下さい。
• データについてギガファイル、データ便などのファイルストレージサービスなどを利用してご連絡ください。

6.　制作過程について

下記の手順にて、制作と確認を行います。

1.アウトライン出し

デザインと色合いが入らない状態のイメージデータで、ページの配置イメージをご確認して頂きます。

2.デザインイメージ決定

詳細な仕様を詰めつつ、デザインイメージの制作を進めさせていただきます。 *ご注意ください！！ ここからの先の工程での仕様変更や追加のご要望は追加料金となります。

3.HTML化データにします。

テストサーバーにてHTML化データを確認して、調整が必要な個所を確認して頂きます。 問題が無ければ、本番環境にて反映してご確認をお願いします。

7.　納品について

• 制作物の確認は2週間以内にお願いします。

• 当社の過失による修正は1ヶ月以内であれば、無料で対応いたします。

• 当社からの制作完了のご案内から、2週間経過してもお客様から納品データのご確認のご連絡が頂けない場合は、申し訳ございませんが、2週間経過した段階で納品完了とさせて頂きます。